如今,生活幾乎各方各面都會產生數據。透過收集並分析數據來幫助客戶和業務,這將為我們帶來無與倫比的競爭優勢。數據分析將有助於我們設計更好的產品和服務,預測市場趨勢,以及幫助我們緊握新機遇。與我們一起探索和運用數據分析,既可以為您帶來更高的收益,亦能幫助您於這個動盪的市場上變得更具競爭力。

基寶提供數據軟件平台諮詢、實施與開發、賦能/培訓、數據科學家服務。

 

一般業務使用者

數據從來跟少量無關,因此很難於幾秒鐘內讀取和理解其含義。數據視覺化是指用圖形來表示資訊和數據。使用圖表、圖片和地圖等視覺元素的數據視覺化是一種方便快捷的方法,可以幫助您識別和理解各種趨勢、異常值和模式。因此,我們致力於讓數據變得更容易理解。

透過數據視覺化,我們可以就數據中的發現開展交流。良好的數據視覺化可以於一個儀錶板上呈現多個想法。於與使用者互動的情況下,我們可以透過互動式儀錶板獲取使用者的資訊。這種做法還能防止使用者查找不同的報告以獲得相同的想法。

有的報告具有重複性,如財務報告、庫存報告等。依靠視覺化工具,我們無需任何進一步的人力便可以自動更新數據。此外,儀錶板還可以按角色進行設定,這意味著使用者只於同一個儀錶板上訪問自己的資訊。從此不再需要為不同角色編制不同報告,大大節約了時間。

如今,商業使用者有大量的報告需要閱讀。有些報告的功能只要求監視狀態或確保某個值不超出置信水準。視覺化工具可以透過設定不同的規則來讓我們自動監控這種流程。事件觸發後,使用者就可以接收確認郵件,然後直接於特定儀錶板上接收訪問連結。這樣便不再需要花大量時間去尋找相關資訊。

大多數原始數據都沒有得到清理,因為這類數據不能直接從機器進行處理。此外,有用的資訊往往來自不同的應用程式或來源,因此於分析之前需要進行數據整合。對於部分數據欄位,必須進行不同類型的計算才能符合業務定義和邏輯。上述所有流程都是為了確保數據乾淨、整合並隨時可用,因此我們將上述流程概述為數據準備。

為了使結果更加豐富,我們還會對現有數據進行建模。例如,

  • 預測未來的時間序列模型
  • 把相似個體分組的回歸模型
  • 預測結果的決策樹和隨機森林模型

數據準備可以透過計劃設計語言完成,但使用數據準備工具我們便可為商業使用者提供更好的解決方案來處理他們的數據需求。例如,

  • 顯示數據操作和流程的圖形化使用者介面
  • 透過拖放而不是編寫代碼而創建的數據流程
  • 易於理解的邏輯、應用變更和調試
  • 數據流程可多次重複使用、可共用、可協調
  • 節省開發時間和實現流程自動化

商業使用者通常是數據所有者,於公司內部對數據最為瞭解。數據準備工具提供了一個自助服務環境,無須依賴他人即可創建數據分析流。如此便可節省大量周轉時間,及時應對市場機遇。

我們應該於開始數據歷程之前確定好我們的目的地。商業使用者發現了更多可用數據,但他們該如何運用這些數據呢?換句話說,我們制定了一個明確的分析目標,但現有數據是否能滿足需要呢?我們能否獲取外部數據來填補缺口?於另一個場景中,我擁有大量數據並且希望探索隱藏的見解。我們是否有充足的時間和能力來管理見解呢?以上所有問題對商業使用者來說都十分具有挑戰性,但只要我們充分利用這些數據便能獲得巨大回報。

IT部門

隨著越來越多的商業使用者可以輕鬆訪問和使用數據,IT部門必定會面臨數據安全與控制、管理等重要問題。對於某些行業,公司需要應對不同的法律法規(如《通用數據保障條例》),以防他人向其他方洩露或披露不必要的個人資料。

數據管理平台將提供數據處理和中繼數據管理服務。商業使用者透過數據管理平台不僅可以接觸數據,還可以輕鬆尋找所需數據。我們還可以確保數據的品質,成為整個機構唯一可靠的數據點。此外,管理流程可以確保糾正記錄得到修訂或更改。對於個人數據等敏感性數據,平台於披露前會進行數據遮罩。就數據管理方法而言,我們可以於系統內部,透過設定數據規則和政策,根據需要授予或限制數據訪問權的方式,保障數據可訪問性、可用性、完整性、可用性和安全性。

為了滿足數據可用性的服務水準,我們必須事先考慮設計良好的數據架構。數據架構會綜合考慮數據湖、數據倉庫、關係型數據庫管理系統/非關係型數據庫、提取轉換載入流程、流引擎、應用程式介面、雲端服務、安全問題等技術。此外,數據架構還涉及許多流程,例如找出項目發起人,與利益相關者討論利益和投資回收率,關鍵使用者和應用程式所有者的需求等。我們可能需要助手來分析不同方法的利弊,然後為整個公司找到最優的解決方案。

公司必須讓應用程式實現共用數據,尤其是帶有軟件即服務的遺留應用程式。從長遠來看,我們可能會開發許多點到點應用程式介面連接,繼而導致難以控制的混亂局面。我們將透過應用程式介面平台控制應用程式介面的使用,以此來解決這一問題。我們可以瞭解每個應用程式介面的載入情況,並於必要時提供更多資源。我們還可以構建更好的應用程式介面設計和架構,而不是開發點對點連接。該類應用程式介面可以多次重複使用,並利用CI/CD模型快速發佈新功能和修復錯誤,從而保證使用者或客戶的體驗。

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